进来,忙停下并站起身,不好意思地笑着:
“回来啦!夏老师!”
“嗯,你继续练吧!别急于求成,多练练基本功,再弹曲子就会快得多!”
“好的!谢谢夏老师!”
望着她年轻的脸,听着她一口一个夏老师的叫,我突然觉得自己好老好老。望着望着,她的脸突然被另一张脸重叠了,那脸上闪着一双晶亮的蓝色眼睛,我赶紧收回目光,直接上了二楼。
办公室没有人,经理并不在,想必都吃饭去了。我坐到自己的位置上,拿出手机,才发现没电了,难怪菁茜说打不通。其时,即使打通了,我也未必听得见。
我拿出充电器,将电充上,然后便靠到椅背上,顿时全身都松懈下来,心中总觉得有什么事情该好好地想一想,可是抓了几次都没能抓住它,我干脆闭上眼睛不去想了。
“迎蓝,吃饭啰!”
很快,菁茜就一手提一个饭盒进来了。她特地买了我最爱吃的菜,可是,刚咽了一口,就再也吃不下去了。
我站起来:“我不吃了,你慢慢吃。你刚刚说的那个要退货的客户是哪里的?我去看看!”
“吃完了再去啊!半天都等了,也不会在乎这一顿饭的功夫。”
“我不饿,早点吃得太晚了!”其时,从昨晚到现在,我几乎滴水未进,骗她只是为了不让她担心。
“那好吧!地址给你!”她将售后记录本递给我。我默记下地址,拿上工具包出门了。
这是个很难缠的客户,不停地说着音不准啦,手感不好啦,外观油漆不亮啦等等,一副外行充内行的样子。她的意图很明显,买了我们的钢琴之后,不知听谁七说八说,又想换一台别的牌子的琴,而那牌子的自然是别家琴行的,所以,净挑毛病。
我施出全身解数,将她挑出的并不算毛病的毛病一一解释、排除给她听,只到她心平气和下来,只到她不再说要退货的话,我的这次售后总算告一段落。为了更好地安抚她,我又为那台并不怎么走音的钢琴调律了一遍音之后,才走出那客户家的大门。
也不知道几点了?
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