。”

“明白，温总。”

温暖轻轻敲打着桌子，思索这件事情的处理办法：

“先发布公告，表示如果真有这样的事情，公司愿意提前垫付所有医疗费用，并且会前往亲自调查。

如果真是未成年充值，将会退还所有充值费用。”

“退还？”不少人都在这个时候惊呼。

眼下只是13年，根本就没有未成年人充值退还这一说。

而且几个大厂站在前面帮忙打官司，类似的情况已经发生过很多次。

每次都是“你怎么不管好自己家的孩子”为理由，拒绝退还。

指尖公司在这方面，属于混迹在大佬中喝汤的那种。

不退充值，他们也是受益者。

这要是开了先河，那几乎会让公司瞬间处于各大公司的口伐笔诛，舆论风暴之下。

温暖再次深呼吸了一下，然后重重的点点头：

“没错，退还。”

未成年人充值退还，确实有很多弊端，但也不全然都是弊端。

至少，如果你是第一个做这件事的人，并且公开支持的话，你会收获一些玩家上的舆论好评。

有没有用不清楚，但口碑这个东西，从来都是一点点累积起来的。

退还充值这个决定，在场的几个都有点难以接受，温暖一眼就能看出来。

但这件事，必须去做。而且要做好。

“你们是不是觉得，公司这样做会损失很多东西？甚至会遭受到很多同行的敌意？”

“温总，这不是简单的感觉，这是必然发生的情况。”

“那你们有没有想过，如果这件事情没处理好，也许公司就不在了？”

“额？”

“季风一直都告诉我，用户是念旧的，只要我们的产品把用户当人，那他们就会一直持续不断的支持我们。

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