“咳,现在这名用户关系到咱们平台近期的收入增长,事关重大,你也别耽误时间了,把我的意思传达下去,看看能不能成。”徐然道,平心而论,他是绝对不希望有这种消费等级并且充值热情又高的用户离开平台的,上个月刚跑了一个大主播,现在这个可就是利益相关啊。
得到命令的小爱放下电话,随即只能重新打开窗口。
客服小爱:“先生您好,是这样的,我们经理的意思是平台十分尊重并且照顾贵族用户的使用体验,但投诉超管的确不属于咱们部门范围,经理表示可以单方面给您下达优惠,每次凡充值高达一万多返10%小鱼干,并且可以为您退出板块活动,单独设计头衔特效,以后出入房间将有不一样的超凡体验……”
沈翔看着这段话语,有点愣神了,随即直接强硬拒绝:“不行,我不接受,我要什么返利,什么额外头衔特效,有鸡儿用啊!我绝不接受!!”
小爱:“……”
无奈之下,只能再次联系高级经理。
“徐经理,他好像根本都不接受,并说……”
“并说什么?”徐然愣了,这可是极大的特权优惠啊。
小爱脸红道:“并说他要这些没什么,,鸡儿用。”
“这么难缠吗?”徐然眉头开始紧锁,难道说这种贵族用户的报复心态极强,一定要他们单方面处理超管才行,但这怎么可能嘛。
“你把用户的聊天窗口接到我这里来,我亲自跟他谈。”徐然想了想道。
客服小爱。“好。”
沈翔眼前的窗口突然闪动一下。
徐然:“你好,我是鲸鱼平台高级经理徐然,不知道用户你还有什么不满意的,或者是一些必要的需求,可以向我提,咱们这里可以单方面的协商一下。”
沈翔一看,终于来了个有牌面的,他的内心现在无疑是很焦急的,浪费了这么长时间,现在任务倒计时只剩八分钟了。
沈翔:“我要求很简单,你说的那些特权对我都没什么鸡儿用,现在把杜纯纯直播间解封了就行。”
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