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第二章

抖,拿着u盘找usb接头好几次都没有插进去,正低头查看怎么回事时,耳畔响起一道低磁的声音,那声音很清又厚,“这位小姐,我想你试着调转一个方向就可以连上了。”

其实兰秋已经发现这个问题了,完全用不着他提醒的,也不知道他是不是故意的,这种不合时宜的提醒让本来就紧张的兰秋脸颊直接烧了起来,心里打鼓似的慌乱。

“……嗯,谢谢鄢总提醒。”

那鄢总不动声色的笑着,状似无意的问道,“请问这位兰小姐全名叫什么呀。”

兰秋愣住了不禁揣测他是不是认出她了,一想到这种可能,心就七上八下的惴惴不安。

“我……”

鄢总右手支着头,好整以暇的看着他,“兰小姐这么紧张做什么?紧张得名字都忘了?”

兰秋咬着下嘴唇,稳了稳心神,才慢慢道,“我叫兰秋。”

鄢总发出长长的一声“哦”,听得兰秋心惊胆战。

兰秋拼命的在心里安慰自己,都过了这么多年了,都是小时候的事情了,他未必就是那个鄢冶,就算是那个鄢冶,他也未必记得她了,就算记得她,她有什么可心虚紧张的,做坏事的又不是她。

这么想着心里平静了不少,然后转头对着笔记本电脑,开始展示自己的ppt。

其实大致流程和以往的都差不多,只不过今年兰秋在里面添了一个新的想法,将续保出单和咨询分开。她是做底层工作的,就知道新车算费有多急,新车出单也很急,销售等着给客户报价,客户等着出单保险生效开车上路,这个时候如果在遇到有不懂的客户想咨询一下各个险种的问题,那真是手忙脚乱,因此兰秋想把这个分开。分出咨询处和算费出单处。

这样就可以有效的提高工作的速度,也可以更好的服务客户,增加客户提车好感度。他们毕竟是高端品牌店,服务的都是有钱客户,细节很重要的。

方老板这个甩手掌柜并不懂这些,袁总和销售范经理听完倒是一副满意之色,刚刚挑完她刺的范总看她都和颜悦色了很多,“但你们部门人手够吗?就三人?那可只是往年人手的一半啊。”

“没关系,我的设定是,到时候一个算费,一个出单,我做咨询,都划分好了就不会乱,不乱就忙得过来。”只要聊到工作方面,兰秋就是另外一副认真自信的神色,仿佛刚刚胆小紧张的人另有其人。

大家都盯着都帷幕若

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