确实是我们员工的问题，会给到您相应的补偿的。”

华先生想骂人：“不是，你是不是没有听懂？她伤害了我的狗。这不是补偿的问题，这是对生命的一种残害。”

客服的语调平静，语速很快：“如果是这样的话，请您准备一下购买的发票，医治的各种单据。我们公司评估完成后，将给到您一定程度上的经济补偿。顺便问一下，先生，你是否有购买宠物险？如果没有的话，这边建议您可以购买一个。”

“这不是我想要的！”

“那您的诉求是什么呢？先生，这边可以为您记录一下。”

“我要投诉你们员工恶劣的行径，要你们知道这种员工对于客户伤害有多大。让你们引起重视，不要再有后续的家庭受到伤害。”

客服：“可是你已经投诉过了呀，先生。您的投诉会也使我们的员工扣除相应的信誉积分的。除开投诉我们的员工以外，这边还有其他什么能够帮到您的吗？”

“伤害，伤害，伤害，重点是伤害，听不懂人话吗？”